口コミ投稿ポリシー

本ポリシーは、当サイトに投稿される口コミ・体験談・写真・動画等について、利用者の皆さまに安心してご利用いただくための掲載基準・運営方針を定めるものです。

1. 投稿内容の確認について

当サイトでは、法令遵守、公序良俗、権利侵害防止、サイト運営上の必要性等の観点から、投稿内容について掲載可否の確認(モデレーション)を行っています。

確認には一定のお時間をいただく場合があります。

また、当サイトは、掲載基準・法令・ガイドライン・運営上の判断に基づき、投稿の全部または一部を掲載しない場合があります。

なお、当サイトは、投稿内容の真実性、正確性、効果、安全性、再現性等を保証するものではありません。

2. 当サイトが重視していること

当サイトでは、実際の利用・受診・購入体験に基づく多様な意見を掲載することを重視しています。

そのため、

  • 良い評価のみを掲載する
  • 悪い評価を一律に削除する
  • 特定の商品・医療機関・サービス等を優遇する目的で口コミ掲載を操作する

といった運営は行っていません。

一方で、法令・ガイドライン・第三者の権利保護・サイトの信頼性維持の観点から、一部内容について掲載を見送る場合があります。

3. 掲載を見送る、削除する、または修正を行う場合がある内容

以下のような内容を含む投稿は、掲載を見送る、削除する、または内容を修正する場合があります。

(1)法令・ガイドラインに抵触するおそれがある内容

  • 効果・安全性を断定する表現
  • 誤解を招く可能性のある表現
  • 医療広告ガイドライン、景品表示法、薬機法等に抵触するおそれがある内容

例:「完全に治った」「永久に再発しない」「100%効果がある」「絶対おすすめ」など

(2)第三者の権利を侵害する内容

  • 誹謗中傷
  • 名誉毀損
  • 差別的表現
  • 過度な攻撃的表現
  • 個人情報の掲載
  • 医療機関・第三者の権利侵害

(3)信頼性に問題がある内容

  • 実際の利用・受診・購入経験に基づかないと合理的に判断される投稿
  • なりすまし
  • 虚偽投稿
  • 同一人物による重複投稿
  • 宣伝・勧誘目的の投稿
  • 金銭・特典・割引・その他利益提供を条件として投稿された内容
  • 実体験に基づかない創作投稿
  • AI等を利用して大量生成されたと合理的に判断される不自然な投稿

(4)その他不適切と判断する内容

  • 公序良俗に反する内容
  • 過度に刺激の強い画像・表現
  • 未成年者に関する不適切な内容
  • サイト運営上不適切と判断される内容

4. 投稿内容の編集について

当サイトでは、法令遵守、権利保護、個人情報保護、可読性向上等を目的として、投稿内容の一部を必要最小限の範囲で編集する場合があります。

例:

  • 個人情報の伏せ字化
  • 誤字脱字修正
  • 改行・表記揺れ等の調整
  • 過度な断定表現の調整
  • 医療広告ガイドライン上問題となる可能性がある表現の修正

なお、投稿者の評価・体験の趣旨を変更することを目的とした編集は行いません。

5. 投稿コンテンツの利用について

投稿者は、当サイトに対し、投稿内容(口コミ・文章・写真・動画等)を、本サイト内および当サイトの運営・紹介・改善等に必要な範囲で、掲載・編集・引用・紹介する非独占的な利用権を無償で許諾するものとします。

また、投稿者は、当サイトによる本ポリシーに基づく利用に関し、著作者人格権を行使しないものとします。

6. 口コミは個人の感想です

掲載されている口コミ・体験談は、投稿者個人の感想・体験に基づくものです。

感じ方や経過、ダウンタイム、効果実感には個人差があります。同一の施術・治療・商品であっても、体質・症状・施術内容・医師判断等により、結果や経過は異なる場合があります。

当サイトは、口コミ内容の効果・効能・安全性・再現性等を保証するものではありません。掲載内容は、特定の施術・商品・医療機関等の効果や安全性を保証するものではありません。

7. 医療情報について

当サイトは医療機関ではありません。掲載情報は一般的な情報提供を目的としており、医学的判断、診断、治療方針の決定を目的とするものではありません。

治療の適応やリスクについては、必ず医師等の専門家へご相談ください。

8. 写真・動画投稿について

写真・動画を投稿する際は、第三者の権利やプライバシーに十分ご配慮ください。

以下に該当するものは掲載を見送る場合があります。

  • 個人が特定可能な情報を含むもの
  • 診察券・保険証・カルテ等を含むもの
  • 医療機関・第三者の権利を侵害するもの
  • 未成年者の画像
  • 過度に刺激の強い画像
  • デリケートゾーンを含む画像
  • 不適切な画像・動画
  • 公序良俗に反するもの

9. 投稿の削除・修正依頼について

投稿内容に関する削除・修正依頼、権利侵害、不適切投稿等に関するご連絡は、お問い合わせページよりご連絡ください。

当サイトにて内容確認を行い、法令、権利保護、プライバシー保護等の観点から、必要に応じて削除・修正等の対応を行います。

10. ポリシーの変更について

本ポリシーは、法令改正・運営方針変更等に応じて、予告なく改定される場合があります。重要な変更がある場合は、本ページにて告知します。

最終更新:2026年5月12日